FTC는 Pyrex 유리 제품을 만드는 회사에 Made in USA 주장에 대해 투명하게 알립니다.

가정 요리사가 사과 파이를 구울 때 많은 사람들이 파이렉스 유리 계량 컵을 사용합니다. 이 제품은 "미국식 사과 파이"라고도 홍보됩니다. 그러나 FTC는 일부 계량컵이 "미국에서 제조된 것을 자랑스럽게 생각한다"는 뚜렷한 주장에도 불구하고 2021년 5월부터 2022년 3월 사이에 아마존에서 쇼핑하는 일부 소비자가 실제로 중국에서 만든 제품을 받았다고 밝혔습니다.

일리노이에 본사를 둔 Instant Brands는 Pyrex 브랜드 이름으로 유리 계량컵, 기타 유리 요리 및 베이킹 액세서리를 포함한 가정용품을 제조 및 판매합니다. Instant Brands는 Pyrex의 "미국산 유산"을 선전하며 Pyrex 제품을 "Made in USA", "Proudly Made in USA" 및 "놀랍게도 여전히 미국에서 제조되는 10개 제품 중 1개"라고 광고했습니다.

코로나19 팬데믹으로 인한 한 가지 결과는 홈베이킹의 부활과 그에 따른 파이렉스 계량컵 수요의 증가였습니다. Amazon에서 Instant Brands는 유리컵 2개 SKU(3개 세트와 4개 세트)를 "Made in USA"라는 눈에 띄는 표시와 함께 판매했습니다. 그러나 2021년 5월부터 2022년 3월 사이에 Instant Brands는 미국산으로 광고되는 특정 계량 컵의 생산을 미국에서 중국으로 이전했습니다. 중국산 계량컵에는 'Made in China' 문구가 표시되고 포장되었습니다.

전체적으로 Instant Brands는 중국산 제품을 사용한 Made in USA 계량컵에 대해 110,000개 이상의 Amazon 주문을 처리했습니다. 미국산 계량컵을 주문한 소비자들이 중국산 상품을 받는 것에 불만을 품는 수많은 불만에도 불구하고 이 회사는 그렇게 했습니다. 더욱이 FTC는 "이 기간 동안 중국에서 계량컵을 수입하고 판매했음에도 불구하고 Instant Brands는 모든 Pyrex 제품이 미국산임을 명시하거나 암시하는 일반 광고 자료를 계속 게시하고 배포했습니다"라고 주장합니다.

고소장은 Pyrex 3피스 및 4피스 계량 컵 세트를 광고할 때 Instant Brand가 그 세트가 모두 또는 사실상 모두 미국에서 제조되었다고 허위로 표시했다고 주장합니다. 사건을 해결하기 위해 회사는 $129,416의 금전적 판결을 지불하고 제품의 최종 조립 또는 처리가 미국에서 이루어지지 않는 한 Made in USA 청구를 금지하는 금지 명령 조항에 구속됩니다. 모든 중요한 처리가 미국에서 이루어지며, 모든 또는 사실상 모든 성분이나 구성 요소가 여기에서 만들어지고 공급됩니다. Instant Brands가 적격 주장을 하려는 경우 제안된 주문에는 제품에 이물질, 성분 또는 가공이 포함된 정도를 정확하게 전달해야 하는 표시 바로 옆에 명확하고 눈에 띄는 자격이 필요합니다. 회사에서 제품이 미국에서 조립되었다고 말하고 싶다면 어떻게 해야 합니까? 그런 다음 제품은 미국에서 최종적으로 실질적으로 변형되어야 하고, 주요 조립은 미국에서 이루어져야 하며, 미국 조립 작업은 실질적이어야 합니다.

제안된 합의가 연방 관보에 게재되면 FTC는 30일 동안 공개 의견을 받게 됩니다.

Pyrex 사례의 교훈은 제조 공정이 Made in USA 약속을 준수하는지 확인하는 것입니다. 공급망에 변경 사항이 있는 경우(일시적이라도) ​​속임수를 방지하려면 광고를 업데이트하세요. 이는 소비자 불만을 야기하고 법 집행 기관이 설익은 Made in USA 주장을 퍼뜨리는 비결입니다.

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